Bienvenue sur PsyHelp ! Hacktika S.A.S France. (” PsyHelp “) propose notre site internet situé à l’adresse www.psyhelp.app (le ” Site “) et nos vidéos d’apprentissage accessibles via l’application de notre appareil mobile (” App “). Pour faciliter la lecture des présentes Conditions, le Site, nos services et l’Application sont collectivement appelés les ” Services “. Veuillez lire attentivement les présentes conditions de service (les “conditions”), car elles régissent votre utilisation de nos services.
Acceptation des conditions
En utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions. Si vous n’acceptez pas d’être lié par ces conditions, n’utilisez pas les services.
Politique de confidentialité
Vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation des services est soumise à notre politique de confidentialité. En outre, lorsque nous traitons vos données à caractère personnel susceptibles de constituer une catégorie spéciale de données à caractère personnel au sens de l’article 9 du règlement général sur la protection des données de l’UE, telles que les données relatives à la santé, vous donnez votre consentement explicite à ce traitement. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour obtenir des informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations de nos utilisateurs.
Modifications des conditions ou des services
Nous pouvons modifier les conditions à tout moment, à notre seule discrétion. Dans ce cas, nous vous en informerons en publiant les conditions modifiées sur le site ou par d’autres moyens de communication. Il est important que vous lisiez les conditions chaque fois que nous les modifions, car si vous continuez à utiliser les services après que nous avons publié les conditions modifiées sur le site, vous nous indiquez que vous acceptez d’être lié par les conditions modifiées. Si vous n’acceptez pas d’être lié par les conditions modifiées, vous ne pouvez plus utiliser les services. Étant donné que nos services évoluent au fil du temps, nous pouvons modifier ou interrompre tout ou partie des services, à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion.
Avis d’arbitrage
À moins que vous ne choisissiez de renoncer à l’arbitrage dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez accepté ces conditions pour la première fois en suivant la procédure de renonciation spécifiée dans la section “Arbitrage” ci-dessous, et à l’exception de certains types de litiges décrits dans la section “Arbitrage” ci-dessous, vous acceptez que les litiges entre vous et PsyHelp soient résolus par un arbitrage individuel contraignant et vous renoncez à votre droit à un procès devant jury ou à participer en tant que plaignant ou membre d’un groupe à toute action collective ou procédure représentative présumée.
Qui peut utiliser les services ?
Conditions d’utilisation
Vous ne pouvez utiliser les services que si vous avez 13 ans ou plus et que la loi applicable ne vous interdit pas d’utiliser les services. Pour effectuer un achat par l’intermédiaire des services (décrit dans la section intitulée “Achats” ci-dessous), vous devez être âgé de 18 ans ou plus et être capable de conclure un contrat contraignant.
Inscription et informations
Si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités des Services, vous devrez créer un compte (“Compte”). Vous pouvez le faire via l’Application ou le Site ou via votre compte auprès de certains services de réseaux sociaux tiers tels que Facebook (chacun, un ” Compte SRS “). Si vous choisissez l’option Compte SNS, nous créerons votre Compte en extrayant de votre Compte SNS certaines informations personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que d’autres informations personnelles auxquelles vos paramètres de confidentialité sur le Compte SNS nous permettent d’accéder.
Il est important que vous nous fournissiez des informations exactes, complètes et à jour pour votre compte et vous acceptez de mettre à jour ces informations, si nécessaire, afin qu’elles restent exactes, complètes et à jour. Si vous ne le faites pas, nous pourrions être amenés à suspendre ou à résilier votre compte. Vous vous engagez à ne pas divulguer le mot de passe de votre compte à qui que ce soit et à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sur votre compte, que vous en ayez connaissance ou non.
Utilisation des services
Grâce aux Services, les utilisateurs peuvent choisir parmi une variété d’options pour créer des sessions d’apprentissage personnalisées. Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité payante des services pour utiliser la fonctionnalité améliorée des services ou acheter des articles qui sont proposés à la vente par le biais des services (les “produits”), comme décrit plus en détail dans la section intitulée “Achats” ci-dessous.
Vous comprenez et acceptez que les Services, les Produits et toute autre information que vous apprenez de PsyHelp ne sont pas destinés, conçus ou implicites pour diagnostiquer, prévenir ou traiter toute condition ou maladie, pour vérifier l’état de votre santé mentale. Toutes les activités décrites dans les services ou les produits ne conviennent pas à tout le monde. N’utilisez pas les services lorsque vous conduisez, lorsque vous utilisez des machines lourdes ou lorsque vous effectuez d’autres tâches qui requièrent de l’attention et de la concentration. Vous comprenez et acceptez que vous êtes seul responsable de votre utilisation des services.
Fonctionnalité future
Vous acceptez que vos achats ne dépendent pas de la livraison de fonctionnalités ou de caractéristiques futures, ni de commentaires publics oraux ou écrits faits par PsyHelp concernant des fonctionnalités ou des caractéristiques futures.
Rétroaction
Nous accueillons volontiers les réactions, les commentaires et les suggestions d’amélioration des services ou des produits (“réactions”). Vous pouvez soumettre un retour d’information en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse support@psyhelp.app. Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, perpétuelle, irrévocable, entièrement payée, libre de redevances, sous-licenciable et transférable en vertu de tous les droits de propriété intellectuelle que vous possédez ou contrôlez pour utiliser, copier, modifier, créer des œuvres dérivées basées sur le retour d’information et l’exploiter de quelque manière que ce soit à toutes fins.
Contenu et droits sur le contenu
Aux fins des présentes conditions, (i) le “contenu” désigne le texte, les graphiques, les images, la musique, les logiciels, l’audio, la vidéo, les œuvres de toute nature et les informations ou autres éléments qui sont affichés, générés, fournis ou mis à disposition par l’intermédiaire des services ; et (ii) le “contenu utilisateur” désigne tout contenu que les utilisateurs (y compris vous) fournissent pour être mis à disposition par l’intermédiaire des services. Le contenu comprend, sans s’y limiter, le contenu utilisateur.
Propriété du contenu
PsyHelp ne revendique aucun droit de propriété sur le contenu de l’utilisateur et rien dans les présentes conditions ne sera considéré comme limitant les droits que vous pouvez avoir d’utiliser et d’exploiter votre contenu de l’utilisateur. Sous réserve de ce qui précède, PsyHelp et ses concédants de licence détiennent exclusivement tous les droits, titres et intérêts relatifs aux services et au contenu, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés. Vous reconnaissez que les Services et le Contenu sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et d’autres lois françaises et étrangères. Vous vous engagez à ne pas supprimer, modifier ou masquer les mentions de droits d’auteur, de marques commerciales, de marques de service ou autres mentions de droits de propriété incorporées dans les Services ou le Contenu ou les accompagnant.
Droits sur le contenu de l’utilisateur accordés par vous
En rendant tout contenu utilisateur disponible par le biais des services, vous accordez par la présente à PsyHelp une licence non exclusive, transférable, sous-licenciable, mondiale et libre de redevance pour utiliser, copier, modifier, créer des œuvres dérivées basées sur, distribuer, afficher publiquement, exécuter publiquement et distribuer votre contenu utilisateur dans le cadre de l’exploitation et de la fourniture des services et du contenu à vous et à d’autres utilisateurs.
Droits sur le contenu accordés par PsyHelp
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Droits et conditions pour les applications
Droits sur l’application accordés par PsyHelp
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Conditions supplémentaires pour les applications de l’App Store
Si vous avez accédé à l’application ou l’avez téléchargée à partir de l’Apple Store, vous acceptez de l’utiliser uniquement : (i) sur un produit ou un appareil de marque Apple fonctionnant sous iOS (le système d’exploitation propriétaire d’Apple) ; et (ii) dans les limites autorisées par les “Règles d’utilisation” énoncées dans les Conditions d’utilisation de l’Apple Store.
Si vous avez accédé à l’application ou l’avez téléchargée à partir du Google PlayStore, vous acceptez d’utiliser l’application uniquement : (i) sur un produit ou un appareil fonctionnant sous Android OS.
Si vous avez accédé à l’application ou l’avez téléchargée à partir d’un fournisseur d’applications, vous reconnaissez et acceptez que :
Interdictions
Vous vous engagez à ne pas faire ce qui suit :
Bien que nous ne soyons pas obligés de surveiller l’accès aux services ou au contenu ou leur utilisation, ni de revoir ou de modifier tout contenu, nous avons le droit de le faire dans le but d’exploiter les services, d’assurer le respect des présentes conditions et de nous conformer à la législation en vigueur ou à d’autres exigences légales. Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de supprimer ou de désactiver l’accès à tout contenu, à tout moment et sans préavis, y compris, mais sans s’y limiter, si nous considérons, à notre seule discrétion, qu’un contenu est répréhensible ou en violation des présentes conditions. Nous avons le droit d’enquêter sur les violations des présentes conditions ou sur les comportements qui affectent les services. Nous pouvons également consulter les autorités chargées de l’application de la loi et coopérer avec elles afin de poursuivre les utilisateurs qui enfreignent la loi.
Liens vers des sites web ou des ressources de tiers
Les Services et l’Application peuvent contenir des liens vers des sites web ou des ressources de tiers. Nous fournissons ces liens uniquement pour des raisons de commodité et ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou des services sur ou disponibles à partir de ces sites Web ou ressources ou des liens affichés sur ces sites Web. Vous reconnaissez être seul responsable de votre utilisation des sites web ou ressources de tiers et en assumez tous les risques.
Résiliation
Nous pouvons mettre fin à votre accès et à votre utilisation des services, à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis. En cas de résiliation, d’interruption ou d’annulation des services ou de votre compte, toutes les dispositions des présentes conditions qui, de par leur nature, devraient subsister, subsisteront, y compris, sans s’y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, les limitations de responsabilité et les dispositions relatives à la résolution des litiges.
Exonération de garantie
LES SERVICES, LES PRODUITS ET LE CONTENU SONT FOURNIS “EN L’ÉTAT”, SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE. SANS LIMITER LA PORTÉE DE CE QUI PRÉCÈDE, NOUS DÉCLINONS EXPLICITEMENT TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE JOUISSANCE PAISIBLE OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DE LA CONDUITE DES AFFAIRES OU DE L’USAGE DU COMMERCE.
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Indemnisation
Vous indemniserez et dégagerez de toute responsabilité PsyHelp et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents, en cas de réclamations, litiges, demandes, responsabilités, dommages, pertes et coûts et dépenses, y compris, mais sans s’y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit (i) à votre accès ou utilisation des services ou du contenu ou (ii) à votre violation des présentes conditions.
Limitation de responsabilité
NI PSYHELP NI AUCUNE AUTRE PARTIE IMPLIQUÉE DANS LA CRÉATION, LA PRODUCTION OU LA FOURNITURE DES SERVICES, DES PRODUITS OU DU CONTENU NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES PERTES DE PROFITS, LES PERTES DE DONNÉES OU DE CLIENTÈLE, LES INTERRUPTIONS DE SERVICE, LES DOMMAGES INFORMATIQUES OU LES PANNES DE SYSTÈME OU LE COÛT DES SERVICES OU PRODUITS DE REMPLACEMENT DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS OU DE L’UTILISATION OU DE L’INCAPACITÉ D’UTILISER LES SERVICES, PRODUITS OU CONTENU, QUE CE SOIT SUR LA BASE D’UNE GARANTIE, D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), DE LA RESPONSABILITÉ DU FAIT DES PRODUITS OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE PSYHELP AIT OU NON ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, MÊME SI UN RECOURS LIMITÉ ÉNONCÉ DANS LES PRÉSENTES S’AVÈRE AVOIR ÉCHOUÉ DANS SON OBJECTIF ESSENTIEL. CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU ACCESSOIRES, DE SORTE QUE LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.
EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE PSYHELP DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER LES SERVICES, LES PRODUITS OU LE CONTENU NE DÉPASSERA LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ PAYÉS À PSYHELP POUR L’UTILISATION DES SERVICES, DES PRODUITS OU DU CONTENU OU CINQUANTE UEROS (50 €), SI VOUS N’AVEZ PAS EU D’OBLIGATIONS DE PAIEMENT ENVERS PSYHELP, SELON LE CAS. L’EXCLUSION ET LA LIMITATION DES DOMMAGES ÉNONCÉES CI-DESSUS SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DE LA BASE DU MARCHÉ ENTRE PSYHELP ET VOUS.
Règlement des litiges
Droit applicable
Les présentes conditions et toute action s’y rapportant seront régies par les lois de Paris, France, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois.
ACCORD D’ARBITRAGE
VOUS ET PSYHELP CONVENEZ QUE TOUT LITIGE, RÉCLAMATION OU CONTROVERSE DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU S’Y RAPPORTANT, OU DE LA VIOLATION, DE LA RÉSILIATION, DE L’EXÉCUTION, DE L’INTERPRÉTATION OU DE LA VALIDITÉ DE CELLES-CI, OU DE L’UTILISATION DES SERVICES, DES PRODUITS OU DU CONTENU (COLLECTIVEMENT, LES “LITIGES”), SERA RÉGLÉ PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE, SAUF QUE CHAQUE PARTIE CONSERVE LE DROIT : (I) D’INTENTER UNE ACTION INDIVIDUELLE DEVANT LE TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES ET (II) DE DEMANDER UNE INJONCTION OU TOUTE AUTRE MESURE ÉQUITABLE DEVANT UN TRIBUNAL COMPÉTENT POUR EMPÊCHER LA VIOLATION, L’APPROPRIATION ILLICITE OU LA VIOLATION RÉELLE OU POTENTIELLE DES DROITS D’AUTEUR, MARQUES, SECRETS COMMERCIAUX, BREVETS OU AUTRES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D’UNE PARTIE (L’ACTION DÉCRITE DANS LA CLAUSE (II) CI-DESSUS, UNE “ACTION DE PROTECTION DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE”). SANS LIMITER LA PHRASE PRÉCÉDENTE, VOUS AUREZ ÉGALEMENT LE DROIT DE PLAIDER TOUT AUTRE LITIGE SI VOUS FOURNISSEZ À PSYHELP UN AVIS ÉCRIT DE VOTRE DÉSIR DE LE FAIRE PAR COURRIEL À SUPPORT@PSYHELP.APP DANS LES TRENTE (30) JOURS SUIVANT LA DATE À LAQUELLE VOUS AVEZ ACCEPTÉ CES CONDITIONS POUR LA PREMIÈRE FOIS (UN TEL AVIS, UN “AVIS DE RENONCIATION À L’ARBITRAGE”). SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS À PSYHELP UN AVIS DE RENONCIATION À L’ARBITRAGE DANS LE DÉLAI DE TRENTE (30) JOURS, VOUS SEREZ RÉPUTÉ AVOIR RENONCÉ SCIEMMENT ET INTENTIONNELLEMENT À VOTRE DROIT DE PORTER TOUT LITIGE DEVANT LES TRIBUNAUX, SAUF DANS LES CAS EXPRESSÉMENT PRÉVUS AUX CLAUSES (I) ET (II) CI-DESSUS. LA JURIDICTION EXCLUSIVE ET LE LIEU DE TOUTE ACTION EN PROTECTION DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE OU, SI VOUS FOURNISSEZ À TEMPS À PSYHELP UN AVIS DE RENONCIATION À L’ARBITRAGE, SERONT LA PROVINCE ET LES TRIBUNAUX SITUÉS DANS LE DISTRICT D’IL-FRANCE ET CHACUNE DES PARTIES AUX PRÉSENTES RENONCE À TOUTE OBJECTION À LA JURIDICTION ET AU LIEU DE CES TRIBUNAUX. A MOINS QUE VOUS NE FOURNISSIEZ A PSYHELP DANS LES DELAIS UN AVIS DE RENONCIATION A L’ARBITRAGE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS ET PSYHELP RENONCEZ AU DROIT A UN PROCES DEVANT JURY OU A PARTICIPER EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D’UN GROUPE A TOUTE ACTION COLLECTIVE OU PROCEDURE REPRESENTATIVE SUPPOSEE. EN OUTRE, À MOINS QUE VOUS ET PSYHELP N’EN CONVENIEZ AUTREMENT PAR ÉCRIT, L’ARBITRE NE PEUT CONSOLIDER LES RÉCLAMATIONS DE PLUS D’UNE PERSONNE ET NE PEUT PRÉSIDER À AUCUNE FORME DE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. SI CE PARAGRAPHE SPÉCIFIQUE EST JUGÉ INAPPLICABLE, L’ENSEMBLE DE LA PRÉSENTE SECTION “RÉSOLUTION DES LITIGES” SERA CONSIDÉRÉ COMME NUL. SAUF DANS LES CAS PRÉVUS DANS LA PHRASE PRÉCÉDENTE, LA PRÉSENTE SECTION “RÉSOLUTION DES LITIGES” SURVIVRA À TOUTE RÉSILIATION DES PRÉSENTES CONDITIONS.
RÈGLES D’ARBITRAGE
L’ARBITRAGE SERA ADMINISTRÉ PAR L’ASSOCIATION FRANCE ARBITRAGE (“AFA”) CONFORMÉMENT AU RÈGLEMENT D’ARBITRAGE COMMERCIAL ET AUX PROCÉDURES COMPLÉMENTAIRES POUR LES LITIGES LIÉS À LA CONSOMMATION (LE “RÈGLEMENT DE L’AFA”) ALORS EN VIGUEUR, À L’EXCEPTION DES MODIFICATIONS APPORTÉES PAR LA PRÉSENTE SECTION “RÉSOLUTION DES LITIGES”. (LES RÈGLES DE L’AFA SONT DISPONIBLES SUR LE SITE http://www.afa-arbitrage.com/en/rules/arbitration-rules/ OU EN APPELANT L’AFA AU (0)1 84 60 62 04). LA LOI FÉDÉRALE SUR L’ARBITRAGE RÉGIT L’INTERPRÉTATION ET L’APPLICATION DE LA PRÉSENTE SECTION.
PROCÉDURE D’ARBITRAGE
UNE PARTIE QUI SOUHAITE ENTAMER UNE PROCÉDURE D’ARBITRAGE DOIT FOURNIR À L’AUTRE PARTIE UNE DEMANDE ÉCRITE D’ARBITRAGE, CONFORMÉMENT AUX RÈGLES DE L’AFA. L’ARBITRE SERA SOIT UN JUGE À LA RETRAITE, SOIT UN AVOCAT AUTORISÉ À PRATIQUER LE DROIT, ET SERA CHOISI PAR LES PARTIES DANS LA LISTE DES ARBITRES DE L’AFA. SI LES PARTIES NE PARVIENNENT PAS À SE METTRE D’ACCORD SUR LE CHOIX D’UN ARBITRE DANS LES SEPT (7) JOURS SUIVANT LA REMISE DE LA DEMANDE D’ARBITRAGE, L’AFA DÉSIGNERA L’ARBITRE CONFORMÉMENT AUX RÈGLES DE L’AFA.
ARBITRATION LOCATION AND PROCEDURE
UNLESS YOU AND PSYHELP OTHERWISE AGREE, THE ARBITRATION WILL BE CONDUCTED IN THE COUNTY WHERE YOU RESIDE. IF YOUR CLAIM DOES NOT EXCEED €5,000, THEN THE ARBITRATION WILL BE CONDUCTED SOLELY ON THE BASIS OF THE DOCUMENTS THAT YOU AND PSYHELP SUBMIT TO THE ARBITRATOR, UNLESS YOU REQUEST A HEARING OR THE ARBITRATOR DETERMINES THAT A HEARING IS NECESSARY. IF YOUR CLAIM EXCEEDS €5,000, YOUR RIGHT TO A HEARING WILL BE DETERMINED BY THE AAA RULES. SUBJECT TO THE AFA RULES, THE ARBITRATOR WILL HAVE THE DISCRETION TO DIRECT A REASONABLE EXCHANGE OF INFORMATION BY THE PARTIES, CONSISTENT WITH THE EXPEDITED NATURE OF THE ARBITRATION.
ARBITRATOR’S DECISION
THE ARBITRATOR WILL RENDER AN AWARD WITHIN THE TIME FRAME SPECIFIED IN THE AFA RULES. THE ARBITRATOR’S DECISION WILL INCLUDE THE ESSENTIAL FINDINGS AND CONCLUSIONS UPON WHICH THE ARBITRATOR BASED THE AWARD. JUDGMENT ON THE ARBITRATION AWARD MAY BE ENTERED IN ANY COURT HAVING JURISDICTION THEREOF. THE ARBITRATOR’S AWARD OF DAMAGES MUST BE CONSISTENT WITH THE TERMS OF THE “LIMITATION OF LIABILITY” SECTION ABOVE AS TO THE TYPES AND AMOUNTS OF DAMAGES FOR WHICH A PARTY MAY BE HELD LIABLE. THE ARBITRATOR MAY AWARD DECLARATORY OR INJUNCTIVE RELIEF ONLY IN FAVOR OF THE CLAIMANT AND ONLY TO THE EXTENT NECESSARY TO PROVIDE RELIEF WARRANTED BY THE CLAIMANT’S INDIVIDUAL CLAIM. IF YOU PREVAIL IN ARBITRATION YOU WILL BE ENTITLED TO AN AWARD OF ATTORNEYS’ FEES AND EXPENSES, TO THE EXTENT PROVIDED UNDER APPLICABLE LAW. PSYHELP WILL NOT SEEK, AND HEREBY WAIVES ALL RIGHTS IT MAY HAVE UNDER APPLICABLE LAW TO RECOVER, ATTORNEYS’ FEES AND EXPENSES IF IT PREVAILS IN ARBITRATION.
Fees
Your responsibility to pay any AFA filing, administrative and arbitrator fees will be solely as set forth in the AFA Rules. However, if your claim for damages does not exceed €10,000, PsyHelp will pay all such fees unless the arbitrator finds that either the substance of your claim or the relief sought in your Demand for Arbitration was frivolous or was brought for an improper purpose (as measured by the standards set forth in Federal Rule of Civil Procedure 11(b)).
Changes
Notwithstanding the provisions of the “Modification” section above, if PsyHelp changes this “Dispute Resolution” section after the date you first accepted these Terms (or accepted any subsequent changes to these Terms), you may reject any such change by sending us written notice (including by email to admin@psyhelp.app ) within 30 days of the date such change became effective, as indicated in the “Last Updated” date above or in the date of PsyHelp’s email to you notifying you of such change. By rejecting any change, you are agreeing that you will arbitrate any Dispute between you and PsyHelp in accordance with the provisions of this “Dispute Resolution” section as of the date you first accepted these Terms (or accepted any subsequent changes to these Terms).
Conditions générales
Les présentes conditions constituent l’intégralité et l’exclusivité de la compréhension et de l’accord entre PsyHelp et vous concernant les services, les produits et le contenu, et ces conditions annulent et remplacent toutes les ententes ou tous les accords oraux ou écrits antérieurs entre PsyHelp et vous concernant les services, les produits et le contenu. Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable (soit par un arbitre nommé conformément aux conditions de la section “Arbitrage” ci-dessus, soit par un tribunal compétent, mais seulement si vous vous retirez de l’arbitrage en temps opportun en nous envoyant un avis de retrait d’arbitrage conformément aux conditions énoncées ci-dessus), cette disposition sera appliquée dans la mesure maximale permise et les autres dispositions des présentes conditions resteront en vigueur et de plein effet.
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces conditions, par application de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de PsyHelp. Toute tentative de cession ou de transfert des présentes conditions, sans ce consentement, sera nulle et sans effet. PsyHelp peut librement céder ou transférer ces conditions sans restriction. Sous réserve de ce qui précède, les présentes conditions lieront les parties, leurs successeurs et leurs ayants droit et s’appliqueront à leur profit.
Toute notification ou autre communication fournie par PsyHelp en vertu des présentes conditions, y compris celles concernant les modifications apportées aux présentes conditions, sera donnée : (i) par PsyHelp par courrier électronique ; ou (ii) par affichage sur les services. Pour les notifications faites par courrier électronique, la date de réception sera réputée être la date à laquelle la notification a été transmise.
Le fait que PsyHelp ne fasse pas valoir un droit ou une disposition des présentes conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. La renonciation à un tel droit ou à une telle disposition ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par un représentant dûment autorisé de PsyHelp. Sauf disposition expresse dans les présentes conditions, l’exercice par l’une ou l’autre partie de l’un de ses recours en vertu des présentes conditions ne portera pas préjudice à ses autres recours en vertu des présentes conditions ou d’une autre manière.
Informations de contact
Si vous avez des questions concernant les présentes conditions ou les services ou produits, veuillez contacter PsyHelp à l’adresse suivante : support@psyhelp.app .
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