Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Psyhelp ?

Psyhelp est une plateforme de self-thérapie conçue pour aider chacun à prendre en main son bien-être mental à son propre rythme. En combinant des exercices thérapeutiques fondés sur la science, des programmes guidés, des outils de journalisation, des contenus audio et vidéo interactifs, Psyhelp offre un accompagnement structuré pour surmonter des défis tels que l’anxiété, la dépression, la dépendance affective, le manque de confiance en soi et la procrastination. Que vous souhaitiez améliorer vos habitudes, gérer vos émotions ou développer votre résilience sur le long terme, Psyhelp vous propose une approche personnalisée, flexible et accessible de la santé mentale.

Quelle est la mission de Psyhelp ?

Psyhelp a été créé avec pour mission de rendre la self-thérapie accessible et efficace pour tous, indépendamment des contraintes financières ou géographiques. Grâce à ses programmes personnalisés de Self-Therapy, Psyhelp aide chacun à bâtir des habitudes durables pour une meilleure santé mentale, grâce à de petites actions concrètes au quotidien. Psyhelp se donne pour objectif de combler le fossé entre la thérapie traditionnelle et l’auto-accompagnement, afin de permettre à chacun de trouver un équilibre émotionnel, une meilleure connaissance de soi et un épanouissement personnel.

Comment télécharger l'application Psyhelp ?

Psyhelp est disponible pour iPhone, iPad et appareils Android. Cliquez [ici], et vous serez redirigé pour télécharger l’application et commencer votre parcours.

Que comprend un abonnement à Psyhelp ?

Un abonnement à Psyhelp vous donne accès à une expérience complète de self-thérapie, incluant :

  • Des programmes de thérapie personnalisés – Adaptés à vos besoins spécifiques, couvrant des problématiques comme l’anxiété, la dépression, la dépendance affective, le perfectionnisme et bien plus encore.
  • Des exercices de self-thérapie validés scientifiquement – Des micro-activités quotidiennes conçues pour favoriser un changement durable et renforcer votre résilience émotionnelle.
  • Des outils de journalisation et de réflexion – Des exercices et des questions guidées pour vous aider à analyser, comprendre et reformuler vos pensées et émotions.
  • Des contenus audio et vidéo – Des messages vocaux et vidéos éducatives réalisés par des professionnels pour vous apporter des conseils, de la motivation et des pistes d’évolution.
  • Des défis communautaires et le développement d’habitudes – Participez à des défis interactifs comme « Scroll for Power », conçus pour remplacer les habitudes néfastes par des actions positives.
  • Un suivi quotidien et des encouragements – Recevez des e-mails et des rappels motivants pour rester sur la bonne voie et intégrer la self-thérapie à votre routine.
Combien coûte Psyhelp ?

Psyhelp propose des abonnements flexibles, avec des options mensuelles et annuelles. Nous offrons également des réductions pour les étudiants. Vous pouvez consulter tous nos abonnements disponibles [ici].

Mon abonnement Psyhelp se renouvelle-t-il automatiquement ?

Oui, votre abonnement mensuel ou annuel se renouvelle automatiquement, sauf si vous l’annulez.

  • Les abonnements mensuels se renouvellent chaque mois.
  • Les abonnements annuels se renouvellent chaque année à la date de votre souscription.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Comment annuler mon abonnement Psyhelp ?

Les étapes d’annulation dépendent de la plateforme sur laquelle vous vous êtes abonné (site de Psyhelp, Apple App Store ou Google Play).
Si votre abonnement a été offert par une organisation, il expirera automatiquement à la fin de la période convenue—vous n’avez rien à faire.

  • Si vous avez souscrit via l’Apple App Store :
  1. Ouvrez l’application Réglages
  2. Appuyez sur votre nom
  3. Sélectionnez Abonnements
  4. Choisissez Psyhelp
  5. Appuyez sur Annuler l’abonnement pour désactiver le renouvellement automatique
  • Si vous avez souscrit via le Google Play Store :
  1. Ouvrez Google Play Store
  2. Appuyez sur Menu (trois lignes horizontales) > Abonnements
  3. Sélectionnez Psyhelp
  4. Appuyez sur Annuler l’abonnement

Si vous ne savez pas où vous avez souscrit, envoyez-nous un e-mail, et nous vous aiderons.

Comment soutenir la santé mentale de mon équipe au travail ?

Psyhelp propose des solutions adaptées aux entreprises pour améliorer le bien-être mental des employés. Demandez une démo pour découvrir comment Psyhelp peut aider votre équipe à mieux gérer son bien-être mental.

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